Politique de confidentialité de Vanmates

Dernière mise à jour : 24 mai 2021

VANMATES Canada, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à protéger votre vie privée et vos droits en matière de protection des données. La présente politique en matière de confidentialité et de cookies (« politique ») décrit la base sur laquelle nous traitons les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous.
La présente politique régit toutes les données que vous nous fournissez directement, par l’intermédiaire de votre agent/courtier, des sites web de recherche immobilière, des informations de contact que nous avons obtenues de nos locataires, amis ou partenaires commerciaux de parties potentiellement intéressées, ou des données que vous mettez à notre disposition en utilisant le site https://vanmates.com/en/vancouver (le « site »). Le site est la propriété de Vanmates Limited. Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Veuillez donc consulter régulièrement cette page, car en continuant à utiliser le site, vous acceptez les modifications éventuelles.

Vanmates Ltd (numéro d’entreprise)

Adresse: 901-207 West Hastings Street, Vancouver, BC V6B 2N7

Contact: hello@vanmates.com

Si vous refusez les conditions de cette politique de confidentialité ou choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles Si vous n’acceptez pas que vos données personnelles soient utilisées conformément à cette politique de confidentialité, veuillez ne pas nous soumettre vos données personnelles par l’intermédiaire du site ou par tout autre moyen.

Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer d’informations personnelles. Si vous choisissez de ne pas nous fournir d’informations personnelles, cela peut signifier que nous ne pouvons pas remplir un contrat que nous pourrions avoir avec vous.

Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations et la base juridique de cette utilisation.

La loi sur la protection des données stipule que nous devons avoir une raison d’utiliser vos données. Il peut s’agir de l’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, d’une obligation légale, d’un intérêt légitime ou d’un consentement de votre part.

Pour exécuter un contrat de location, par exemple, si vous êtes locataire, nous traiterons vos données pour exécuter ce contrat.

Pour un intérêt légitime, nous pouvons, par exemple, vous envoyer des courriels concernant les mises à jour de Node et vous inviter à des événements. Vous pouvez vous désabonner de ces courriels à tout moment.

Vous trouverez ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données à caractère personnel, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour plus d’un motif légal en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Si vous avez besoin de précisions sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel, lorsque plusieurs motifs sont indiqués dans le tableau ci-dessous, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@vanmates.com.

Politique de confidentialité pour l’application Vanmates

Vanmates s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée. La présente politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la divulgation et la protection des renseignements personnels dans l’application Vanmates.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons différents types d’informations afin de fournir et d’améliorer notre service :

1. Données personnelles :

Noms : Pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur avec des messages de bienvenue.
Adresse électronique (Gmail) : Pour l’enregistrement du compte, l’authentification et la communication.
Numéro de téléphone : Pour la vérification du compte et les notifications essentielles.

2. Données de localisation :

Les données de localisation sont utilisées pour :
Afficher les emplacements des logements réservés par rapport à la position actuelle de l’utilisateur.
Fournir une navigation vers les sites de logement.
Ces données sont collectées avec votre consentement explicite et uniquement lorsque l’application est utilisée.

Contenu

Le consentement est obtenu avant ou au moment de la collecte des informations personnelles. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement à tout moment.

Utilisation des données

Vanmates utilise les données collectées pour :
Fourniture de services et maintenance.
Notification des changements de service.
Participation à des activités interactives.
Assistance à la clientèle.
Analyse de l’amélioration des services.
Contrôle de l’utilisation.
Prévention et résolution des problèmes techniques.

Transfert de données

Les informations personnelles peuvent être traitées en dehors du Canada. Nous veillons à ce que ces informations soient protégées conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Conformité juridique

Protection des droits ou des biens des Vanmates.
Prévention des actes répréhensibles liés au service.
Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public. Protection de la responsabilité juridique.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, mais nous reconnaissons qu’aucun stockage électronique ou transmission par internet n’est entièrement sûr.

Accès, correction et responsabilité
Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles et d’en demander la correction. Nous sommes responsables de toutes les informations personnelles dont nous avons la garde, y compris les informations transférées à des tiers pour traitement.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité et nous informerons les utilisateurs de tout changement.

Contactez nous

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@vanmates.com