Política de privacidad de Vanmates
Última actualización: 24 de mayo de 2021
En VANMATES Canada, Afiliadas y Subsidiarias, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus derechos de protección de datos. Esta Política de Privacidad y Cookies («Política») describe la base sobre la que procesaremos los datos personales que recojamos de ti.
Esta Política rige cualquier dato que nos proporciones directamente, a través de tu agente/corredor, sitios web de búsqueda de propiedades, información de contacto que hayamos obtenido de nuestros inquilinos, amigos o socios comerciales de partes potencialmente interesadas, o datos que pongas a nuestra disposición mientras utilizas https://vanmates.com/en/vancouver (el «Sitio»). El Sitio es propiedad de Vanmates Limited. Podemos actualizar esta Política de vez en cuando, por lo que te rogamos que consultes esta página con regularidad, ya que tu uso continuado del Sitio implica la aceptación de cualquier cambio.
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Contacto: hello@vanmates.com
Si rechazas los términos de esta política de privacidad o decides no facilitarnos tus datos personales Si no aceptas que tus datos personales se utilicen de acuerdo con esta política de privacidad, no nos facilites tus datos personales a través del Sitio ni por ningún otro medio.
Puedes elegir no darnos información personal. Si decides no darnos información personal, puede significar que no podamos cumplir ningún contrato que podamos tener contigo.
Por qué utilizamos tu información y la base legal para ello.
La ley de Protección de Datos dice que debemos tener un motivo para utilizar tus datos. Puede ser para cumplir un contrato que tengamos contigo, cuando tengamos la obligación legal de hacerlo, cuando sea en nuestro «interés legítimo» o cuando nos des tu consentimiento.
Para cumplir un contrato de arrendamiento, por ejemplo, si eres inquilino, trataremos tus datos para cumplir dicho contrato.
Por un interés legítimo, por ejemplo, podemos enviarte correos electrónicos sobre actualizaciones de Node e invitarte a eventos. Puedes darte de baja de estos correos electrónicos en cualquier momento.
A continuación describimos, en forma de tabla, todas las formas en que pensamos utilizar tus datos personales, y en cuáles de las bases jurídicas nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando procede.
Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales por más de un motivo legal, dependiendo de la finalidad específica para la que utilicemos tus datos. Si necesitas detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para procesar tus datos personales cuando se haya establecido más de un fundamento en la tabla siguiente, ponte en contacto con nosotros en hello@vanmates.com.
Política de privacidad de la aplicación Vanmates
Vanmates se dedica a proteger la privacidad de nuestros usuarios de acuerdo con las leyes de privacidad de Canadá. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas relativas a la recopilación, uso, divulgación y protección de la información personal en la Aplicación Vanmates.
Recogida y uso de la información
Recogemos varios tipos de información para prestar y mejorar nuestro servicio:
1. Datos personales:
Nombres: Para personalizar la experiencia del usuario con mensajes de bienvenida.
Dirección de correo electrónico (Gmail): Para el registro de la cuenta, la autenticación y la comunicación.
Número de teléfono: Para verificación de la cuenta y notificaciones esenciales.
2. Datos de localización:
Los datos de localización se utilizan para:
Mostrar las ubicaciones de las viviendas reservadas en relación con la posición actual del usuario.
Proporcionar navegación a los lugares de alojamiento.
Estos datos se recogen con tu consentimiento explícito y sólo cuando la aplicación está en uso
Contenido
El consentimiento se obtiene antes o en el momento de recoger la información personal. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Uso de los datos
Vanmates utiliza los datos recogidos para:
Prestación de servicios y mantenimiento.
Notificación de cambios de servicio.
Participación en funciones interactivas.
Atención al cliente.
Analítica de mejora del servicio.
Control de uso.
Prevención y resolución de problemas técnicos.
Transferencia de datos
La información personal puede procesarse fuera de Canadá. Nos aseguramos de que dicha información esté protegida de acuerdo con las leyes canadienses sobre privacidad.
Cumplimiento legal
Protección de los derechos o bienes de Vanmates.
Prevención de delitos relacionados con el servicio.
Garantizar la seguridad personal de los usuarios o del público. Protección de la responsabilidad jurídica.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas para garantizar la seguridad de tu información personal, pero reconocemos que ningún almacenamiento electrónico o transmisión por Internet es totalmente seguro.
Acceso, corrección y responsabilidad
Los usuarios tienen derecho a acceder a su información personal y a solicitar su rectificación. Somos responsables de toda la información personal bajo nuestra custodia, incluida la información transferida a terceros para su procesamiento.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad y notificaremos a los usuarios cualquier cambio.
Contacta con nosotros
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros en hello@vanmates.com.
FINALIDAD/ACTIVIDAD | TIPO DE DATOS | BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO, INCLUIDA LA BASE DEL INTERÉS LEGÍTIMO |
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Para darte de alta como nuevo cliente/arrendatario | (a) Identidad (b) Contacto | Ejecución de un contrato contigo |
Gestionar nuestra relación contigo, lo que incluirá: (a) Notificarte cambios en nuestras condiciones o política de privacidad (b) Pedirte que dejes una opinión o respondas a una encuesta | (a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y comunicación | (a) Ejecución de un contrato contigo (b) Necesario para cumplir una obligación legal (c) Necesaria para nuestros intereses legítimos de mantener actualizados nuestros registros y estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios) |
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos). | (a) Identidad (b) Contacto (c) Técnica | (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de un ejercicio de reestructuración del grupo). (b) Necesario para cumplir una obligación legal |
Para ofrecerte contenidos y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que te ofrecemos | (a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y Comunicaciones (f) Técnica | Necesaria para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing). |
Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias | (a) Técnica (b) Uso | Necesario para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos/servicios, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing) |
Hacerte sugerencias y recomendaciones sobre asuntos que puedan interesarte | (a) Identidad (b) Contacto (c) Técnica (d) Uso (e) Perfil | Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio) o Consentimiento |