プライバシーポリシー

最終更新日2021年5月24日

ヴァンメイツ・カナダ、関連会社、および子会社は、お客様のプライバシーとデータ保護の権利の保護に努めています。 本プライバシー&クッキーポリシー(以下「ポリシー」といいます)は、当社がお客様から収集した個人データを処理する際の根拠を概説するものです。
本ポリシーは、お客様が当社に直接提供したデータ、お客様のエージェント/ブローカーを通じて提供したデータ、物件検索ウェブサイト、当社のテナント、友人、または潜在的な利害関係者のビジネスパートナーから当社が取得した連絡先情報、またはお客様がhttps://vanmates.com/en/vancouver(以下「本サイト」)の使用中に当社に提供したデータに適用されます。 本サイトはVanmates Limitedが所有しています。 当社は、本ポリシーを随時更新することがありますので、本サイトの継続的なご利用は、変更を承諾したものとみなされますので、本ページを定期的にご確認ください。

ヴァンメイツ・リミテッド(法人番号)

住所901-207 West Hastings Street, Vancouver, BC V6B 2N7

お問い合わせ:hello@vanmates.com

本プライバシーポリシーの条件に同意しない場合、または個人情報を提供しないことを選択した場合 本プライバシーポリシーに従って個人情報が使用されることに同意しない場合は、本サイトまたはその他の手段を通じて当社に個人情報を提供しないでください。

個人情報を提供しないことも可能です。 お客様が個人情報を当社に提供しないことを選択された場合、当社がお客様との間で締結した契約を履行できなくなる可能性があります。

当社がお客様の情報を利用する理由とその法的根拠

データ保護法では、お客様のデータを使用する理由がなければならないと定めています。 これは、当社がお客様との間で締結した契約を履行するため、法的義務がある場合、当社の「正当な利益」に適う場合、またはお客様の同意がある場合です。

賃貸借契約を履行するため、例えば、お客様が賃借人である場合、当社はその契約を履行するためにお客様のデータを処理します。

正当な利益のために、例えば、Nodeのアップデートに関するEメールを送信したり、イベントに招待したりすることがあります。 これらのメールはいつでも配信停止することができます。

以下に、当社が計画しているお客様の個人データのすべての使用方法と、そのために当社が依拠する法的根拠を表形式で示します。 また、適切な場合には、当社の正当な利益を特定しています。

当社は、お客様のデータを使用する特定の目的に応じて、複数の合法的な根拠に基づいてお客様の個人データを処理する場合があることにご注意ください。 以下の表に複数の法的根拠が記載されている場合、当社がお客様の個人データを処理するために依拠する特定の法的根拠に関する詳細が必要な場合は、hello@vanmates.comまでご連絡ください。

プライバシーポリシー

Vanmatesは、カナダの個人情報保護法を遵守し、ユーザーのプライバシー保護に努めています。 本プライバシーポリシーは、Vanmatesアプリにおける個人情報の収集、使用、開示および保護に関する当社の慣行について説明するものです。

情報の収集と利用

当社は、サービスの提供および改善のため、様々な種類の情報を収集しています:

1.個人情報

名前:ウェルカムメッセージでユーザー体験をパーソナライズする。
メールアドレス(Gmail):アカウント登録、認証、連絡用
電話番号アカウントの確認と重要な通知のため。

2.位置データ:

位置情報は以下の目的で使用される:
ユーザーの現在位置から、予約された住宅の位置を表示する。
住宅地へのナビゲーションを提供する。
このデータは、お客様の明示的な同意のもと、アプリの使用時にのみ収集されます。

内容

同意は、個人情報を収集する前または収集時に得る。 利用者はいつでも同意を撤回する権利を有します。

データの利用

ヴァンメイツは収集したデータを以下の目的で使用します:
サービスの提供とメンテナンス
サービス変更の通知。
インタラクティブ機能への参加。
カスタマーサポート
サービス改善分析。
使用状況の監視。
技術的な問題の予防と解決

データの転送

個人情報はカナダ国外で処理される場合があります。 私たちは、そのような情報がカナダのプライバシー法に準拠した基準で保護されていることを保証します。

法令遵守

ヴァンメイツの権利または財産の保護。
サービスに関連した不正行為の防止。
利用者または公衆の身の安全を確保すること。 法的責任の保護。

データの安全性

当社は、お客様の個人情報の安全性を確保するための措置を講じますが、電子的な保管やインターネット伝送が完全に安全であるとは言えないことを認識しています。

アクセス、訂正、説明責任
利用者は、自己の個人情報にアクセスし、訂正を求める権利を有します。 当社は、処理のために第三者に譲渡された情報を含め、当社が保管するすべての個人情報について責任を負います。

プライバシーポリシーの変更

当社はプライバシーポリシーを更新することがあり、変更があった場合は利用者に通知します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、hello@vanmates.comまでご連絡ください。

目的/活動 データの種類 正当な利益の根拠を含む処理の合法的根拠
新規顧客登録のため (a) アイデンティティー (b) 連絡先 お客様との契約の履行
お客様との関係を管理するため: (a) 当社の規約またはプライバシーポリシーの変更に関する通知 (b) レビューの投稿やアンケートのお願い。 (a) アイデンティティー (b) 連絡先 (c) プロフィール (d) マーケティングとコミュニケーション (a) お客様との契約の履行 (b) 法的義務を遵守するために必要な場合 (c) 当社の記録を更新し、お客様が当社の製品/サービスをどのように利用しているかを調査するため、当社の正当な利益のために必要な場合。)
当社の事業および当ウェブサイトの管理および保護のため(トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、レポート、データのホスティングを含む) (a) アイデンティティー (b) 連絡先 (c) テクニカル (a) 当社の正当な利益のために必要な場合(当社の事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、不正行為の防止、事業再編またはグループ再編の実施のため) (b) 法的義務を遵守するために必要な場合
適切なウェブサイトコンテンツおよび広告をお客様に配信し、お客様に提供する広告の効果を測定または把握するため。 (a) アイデンティティー (b) 連絡先 (c) プロフィール (d) 用途 (e) マーケティングとコミュニケーション (f) テクニカル 当社の正当な利益のために必要な場合(当社の製品およびサービスに対する顧客のタイプを定義するため、当社のウェブサイトを常に最新かつ適切な状態に保つため、当社の事業を発展させるため、および当社のマーケティング戦略を通知するため)。
当社のウェブサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客関係、および経験を改善するためにデータ分析を使用するため (a) テクニカル (b) 用途 当社の正当な利益のために必要なこと(当社の製品/サービスに対する顧客のタイプを定義し、当社の事業を発展させ、当社のマーケティング戦略に反映させるため)
お客様が関心を持ちそうな事柄について、お客様に提案や推奨を行うため (a) アイデンティティー (b) 連絡先 (c) テクニカル (d) 用途 (e) プロフィール 当社の正当な利益のために必要(当社の製品/サービスを開発し、事業を成長させるため)または同意